Retourneren

Wanneer u als bedrijf een artikel wilt retourneren, dient u dit binnen 7 dagen na levering bij ons aan te melden via het retourformulier op de webshop. Onze afdeling retour beoordeelt uw retouraanvraag en informeert u per e-mail of deze aanvraag wordt goedgekeurd.

Wanneer het akkoord is en wij hebben het artikel goed ontvangen in ons magazijn, krijgt u het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen gecrediteerd. KantoorProfi  hanteert 10% magazijn en handelingskosten voor goederen met een minimale retour waarde van 50 euro excl. BTW.
De kosten van het terugsturen van de producten zijn voor de afnemer. Hieronder vinden jullie de prijzen voor terugzending. 

Hier de kosten voor retour

                           Verkeerd besteld     Geweigerde zending     Doorzenden  nav    
                                                                                                       foutief adres    
                        
retourregel           Collo     Pallet            Collo      Pallet             collo   Pallet
   4 €                       6,50 €   57,50 €            12 €       59 €                12 €     59 €

Retourregel is 1 artikel, indien meerdere artikels wordt dit vermenigvuldigd met aantal.

Collo is 1 doos, indien meerdere dozen wordt dit vermenigvuldigd met aantal

Goederen worden altijd door onze colliedienst bij U op kantoor afgehaald. U ontvangt hiervan een bewijs van afhaling.

Zodra we de producten hebben ontvangen storten we het volledige aankoopbedrag terug. (ex. Verzendkosten). Je ontvangt hiervan een bevestiging via mail. Het bedrag wordt binnen de 14 dagen op uw rekening gestort indien dit reeds aan ons betaald werd. De kosten voor het retourneren worden niet vergoed.

Retourtermijn van 7dagen